Syarat ini berlaku secara universal untuk seluruh aplikasi, situs web, fitur, modul, integrasi, dan layanan digital yang dibuat, dikelola, atau disediakan oleh diRekap.id, termasuk layanan yang ditambahkan pada masa mendatang.
1. Persetujuan
Dengan mendaftar, mengakses, membeli, atau menggunakan layanan diRekap.id, pengguna menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi. Jika tidak setuju, pengguna harus menghentikan penggunaan layanan.
2. Akun dan tenant
Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, menjaga keamanan username, password, token, PIN, dan perangkat, serta bertanggung jawab atas aktivitas pada akun atau tenant miliknya. Pengguna wajib segera melaporkan dugaan akses tanpa izin.
3. Fungsi layanan
Fitur dapat mencakup pengelolaan transaksi, kasir, produk, stok, pembelian, pengeluaran, pelanggan, supplier, servis, pesanan, laporan, komunikasi, integrasi, kecerdasan buatan, pencetakan, dan fitur tambahan lainnya. Ketersediaan fitur bergantung pada jenis aplikasi, paket, lisensi, konfigurasi, perangkat, dan integrasi yang digunakan.
4. Penggunaan yang diperbolehkan
Layanan hanya boleh digunakan untuk kegiatan yang sah. Pengguna dilarang mencoba memperoleh akses tanpa izin, mengganggu sistem, menyisipkan malware, menyalahgunakan API, melanggar hak pihak lain, memproses data secara melawan hukum, atau menggunakan layanan untuk penipuan dan aktivitas terlarang.
5. Data dan tanggung jawab operasional
Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan data yang dimasukkan dan dasar yang sah untuk mengelolanya. Informasi dalam aplikasi membantu kegiatan operasional, tetapi tidak menggantikan pemeriksaan stok fisik, pencatatan resmi, pertimbangan profesional, atau prosedur internal pengguna.
6. Paket, biaya, dan pembayaran
Fitur tertentu dapat tersedia secara gratis, berlangganan, atau sebagai add-on. Harga, masa aktif, batas penggunaan, metode pembayaran, dan ketentuan perpanjangan ditampilkan pada layanan atau penawaran yang berlaku. Pembayaran yang telah diproses tunduk pada kebijakan pembayaran dan pengembalian dana yang ditampilkan saat transaksi, kecuali hukum menentukan lain.
7. Integrasi pihak ketiga
Penggunaan layanan pihak ketiga tunduk pula pada ketentuan penyedia tersebut. diRekap.id tidak mengendalikan ketersediaan, perubahan, pembatasan, atau gangguan pada layanan pihak ketiga, tetapi akan melakukan upaya wajar untuk menjaga integrasi yang kami sediakan.
8. Ketersediaan dan perubahan layanan
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, tetapi tidak menjamin layanan selalu bebas gangguan. Pemeliharaan, pembaruan keamanan, gangguan jaringan, penyedia hosting, keadaan darurat, atau faktor di luar kendali dapat memengaruhi layanan. Fitur dapat diperbaiki, diubah, ditambah, dibatasi, atau dihentikan dengan pemberitahuan yang wajar jika memungkinkan.
9. Hak kekayaan intelektual
Merek, desain, perangkat lunak, dokumentasi, dan materi diRekap.id tetap menjadi milik pemegang haknya. Pengguna memperoleh hak terbatas untuk memakai layanan selama mematuhi ketentuan ini dan tidak memperoleh kepemilikan atas source code atau kekayaan intelektual lainnya.
10. Penangguhan dan penghentian
Akses dapat dibatasi atau dihentikan jika masa aktif berakhir, pembayaran tidak terpenuhi, terjadi pelanggaran, terdapat risiko keamanan, atau diwajibkan hukum. Sebelum menutup akun, pengguna disarankan mengekspor data yang tersedia dan menyelesaikan kewajiban kepada pihak lain.
11. Batas tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum, diRekap.id tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, keputusan bisnis, kesalahan input, kegagalan perangkat pengguna, gangguan pihak ketiga, atau penggunaan layanan yang tidak sesuai panduan. Ketentuan ini tidak menghapus tanggung jawab yang tidak dapat dikesampingkan menurut hukum.
12. Privasi dan penghapusan akun
Pengolahan data dijelaskan pada Kebijakan Privasi. Permintaan penutupan akun dan penghapusan data dapat diajukan melalui halaman Penghapusan Akun.
13. Perubahan ketentuan
Syarat dapat diperbarui untuk menyesuaikan layanan atau peraturan. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terbaru sepanjang diperbolehkan hukum.
14. Hukum dan penyelesaian masalah
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Para pihak akan terlebih dahulu berupaya menyelesaikan perselisihan melalui komunikasi dan musyawarah sebelum menggunakan mekanisme hukum yang tersedia.
15. Kontak
Pertanyaan dapat disampaikan melalui kanal dukungan resmi pada direkap.id. Identitas pengembang di Google Play tersedia pada halaman developer diRekap.id.